Preguntas frecuentes

23-25 ABRIL 2025 | IFEMA MADRID

Puedes ver aquí la diferencia entre los tipos de pases. 

Además, en la agenda del congreso podrás ver qué tipo de pase requiere cada sesión.

 

2. ¿Hay retransmisión en Streaming?

REBUILD es un evento 100% presencial, las sesiones del congreso no se retransmitirán en Streaming.

 

Para los asistentes que hayan adquirido previamente un pase Premium VIP Pass ofreceremos la posiblidad de acceder a las sesiones en video bajo demanda.

 

3. Tengo problemas para iniciar el proceso de registro

Una vez que se accede a la página de registro es necesario seleccionar el tipo de pase que se desea adquirir, así como la cantidad de visitantes que desea registrar. Una vez completados ambos campos se puede continuar con el proceso de registro de visitantes de REBUILD haciendo click en el botón «Continuar».

 

4. Tengo un código descuento, ¿cómo me registro?

REBUILD es un evento profesional que cuenta con el apoyo de diversas asociaciones y entidades colaboradoras que pueden ofrecer descuentos exclusivos a sus asociados. Si dispones de un código de descuento, puedes acceder a la página de registro e introducir el código facilitado. Una vez pulsado el botón «Aplicar Descuento», la opción de entrada sobre la que se aplica el descuento se coloreará de azul.

 

5. ¿Cómo sé que me he registrado correctamente?

Una vez finalizado el proceso de registro te has registrado visualizarás en la pantalla un mensaje de confirmación. A continuación, recibirás un email de confirmación desde el que podrás descargar tu pase en formato pdf.

 

Si no recibes este mail, comprueba la carpeta de SPAM o JUNK EMAIL, ya que en ocasiones puede dirigirse allí el correo. Te recomendamos que añadas nuestra dirección de correo como contacto para recibir correctamente futuras comunicaciones o emails importantes.

 

6. Deseo solicitar una factura

Al finalizar la compra de tu acreditación para REBUILD la factura se generará automáticamente. La podrás descargar desde el correo electrónico que recibirás tras confirmar el pago.

 

Si no recibes la factura, comprueba comprueba la carpeta de SPAM o JUNK EMAIL, ya que en ocasiones puede dirigirse allí el correo. Te recomendamos que añadas nuestra dirección de correo como contacto para recibir correctamente futuras comunicaciones o emails importantes.

 

7. La página de registro no funciona

Algunas redes de trabajo podría bloquear el acceso a la plataforma. Trata de acceder  la página de registro de visitantes de REBUILD utilizando un navegador diferente, una pestaña de incógnito o desde tu dispositivo móvil conectado a tu proveedor de datos móviles.

 

Si el problema persiste, puedes notificarnos el error a [email protected] o intentarlo pasados unos minutos.

 

8. Mi CIF es incorrecto

Por favor, asegúrate de introducir el Nombre Fiscal correspondiente al CIF de empresa que estás introduciendo.

 

En el caso de particulares y autónomos deberás introducir tu DNI (incluyendo la letra).

 

9. Otros problemas relacionados con el proceso de registro

Si está experimentando otro tipo de problemas relacionados con el proceso de registro de REBUILD, puedes escribirnos un correo electrónico a [email protected] detallando cuáles son los problemas que estás experimentando.

 

Cualquier información adicional nos ayudará a solucionar el problema más fácilmente (por ejemplo, navegador con el que se está accediendo a la plataforma de registro, mensajes de error, capturas de pantalla…).

 

10. Ya me he registrado, ¿qué necesito para acceder al evento?

En el email de confirmación que recibirás se incluye el enlace para descargar el pase definitivo en formato pdf.  Debes imprimir este pase a color. En el recinto te facilitaremos un lanyard y porta pase para que puedas llevar tu acreditación visible en todo momento. Los expositores podrán solicitarte escanear tu pase con tecnología contactless para guardar tu interés en sus servicios y soluciones.

 

11. Me he registrado como prensa y no he recibido mi pase

Una vez se finaliza el registro de prensa, recibirás un correo electrónico explicando que tu registro se encuentra en proceso de validación. Esto lo realizamos para comprobar que realmente todas las personas que se registran como prensa, efectivamente trabajan en un medio de comunicación o en ámbitos relacionados con la comunicación. Una vez validado el registro, recibirás un segundo correo electrónico con tu acreditación de prensa y tu pase.

 

Hay que tener en cuenta que el proceso de validación puede tardar unos días o semanas, en función de la proximidad a la celebración del evento. Así, como más cerca estemos de la fecha de celebración, la validación puede tardar menos tiempo; pero en cambio puede tardar unas semanas si todavía faltan un par de meses para el evento.

 

12. Pase de estudiantes

REBUILD es un evento profesional. En el caso de que haya algún centro formativo o grupo de estudiantes con interés en asistir a REBUILD 2025 deberán ponerse en contacto y realizar la petición a través del correo: [email protected] para conocer las condiciones de ello y gestionar su acceso el cual únicamente podrá realizarse el último día viernes, 25 de abril a partir de las 13:00h.

 

Lo pueden solicitar:

 

1. Profesores de titulaciones formativas relacionadas con el ámbito de la edificación, construcción o arquitectura.

 

2. Estudiantes de último curso de grados o máster relacionados con la industria de la edificación, construcción o arquitectura.

 

Los alumnos han de asistir necesariamente acompañados de un profesor responsable en todo momento de la visita. La organización se reservan el derecho de admisión en el caso de que no haya comportamiento o vestimenta adecuada.

 

13. ¿Está disponible el listado de expositores?

El listado de los expositores participantes en REBUILD estará disponible en la web y APP del evento.

 

14. ¿Qué servicios ofrece el recinto durante la celebración de REBUILD?

El recinto dispone de un servicio de guardarropía de pago.

 

El evento dispone de una App para el visitante en la que está disponible el listado de expositores, la agenda del evento, el listado de speakers y toda la información sobre el evento.

 

15. Necesito solicitar el VISADO

Es de su exclusiva responsabilidad ocuparse de los requisitos de visado. Si necesita una carta de apoyo de VISADO para asistir a REBUILD, solicítela a través del sistema de inscripción una vez que haya completado su inscripción. Sólo con la compra de un Premium VIP Pass para 3 días podrá recibir su visado.

 

Por favor, tenga en cuenta que la emisión de la carta de invitación no garantiza la aprobación de su solicitud de Visa por parte de las autoridades competentes. El procesamiento y la aprobación de la Visa están sujetos a la decisión del respectivo consulado o embajada. En caso de que su solicitud de Visa no sea aprobada o no pueda asistir al evento por cualquier motivo, la compra de la entrada no es reembolsable según las condiciones generales de venta. Proporcionaremos la carta de invitación solicitada de acuerdo con su petición, pero no nos hacemos responsables de los resultados relacionados con las aprobaciones de Visa. Recibirá la carta de invitación adjunta en el mail de confirmación de registro, tras su petición expresa a través del formulario de compra de pases.